Olyan felszerelést árulunk, amit magunk is felkötnénk

A Peakers egy szűk kínálatú bolt, és ez nem szerénység, hanem döntés. Egy beülőből, egy sisakból vagy egy karabinerből nem kell harminc félét tartani ahhoz, hogy mindenki megtalálja a magáét.

Kell viszont tudni, melyik mire jó, és ezt inkább elmondjuk, mint hogy a szűrőre bízzuk. Ezért van minden terméknél kiemelve az a pár adat, ami a választást eldönti, és ezért írjuk le azt is, ha valamit nem tudunk.

Ahogy dolgozunk

Amit forgalmazunk, annak van papírja. A hegymászó felszerelés személyi védőeszköz, tehát a szabvány nem marketing sor a termék alján, hanem a minimum, ami alatt nem indul a beszélgetés.

A megrendeléseket úgy kezeljük, ahogy mi is szeretnénk: érthető visszajelzéssel, felesleges körök nélkül. Ha valami nincs raktáron, azt kiírjuk, nem elígérjük. Ha kérdés van egy méret vagy egy összeszerelés körül, arra válaszolunk, mielőtt a csomag elindul.

Ha valami mégsem jó, azt vissza lehet küldeni. A használt, terhelt felszerelést ugyanakkor nem tudjuk visszavenni, és ennek ugyanaz az oka, amiért az egészet csináljuk: egy kötélen lógó ember nem hordozhat olyan eszközt, aminek a történetét senki nem ismeri.